고객은 이제 검색창 대신 AI에게 묻습니다

노출되는 자리가 다릅니다. SEO는 검색 결과 목록에서 상위에 올라 사용자가 링크를 누르게 하는 것, AEO는 검색 결과 상단 답변 영역에 직접 인용되는 것, GEO는 ChatGPT·Perplexity 같은 생성형 AI의 답변 안에 브랜드가 언급되는 것이 목표입니다. 셋은 별개가 아닙니다. AEO를 제대로 하면 SEO와 GEO가 함께 따라옵니다.

사이트 구조부터 점검합니다. 첫째 AI 크롤러가 접근 가능한지(robots.txt·렌더링), 둘째 회사·서비스 정보가 구조화 데이터로 심겨 있는지, 셋째 고객 질문에 직접 답하는 문장이 있는지, 넷째 인용할 만한 수치·사례·절차가 본문에 있는지 순서로 봅니다.

아닙니다. 생성형 AI의 답변에는 광고 구좌를 살 수 없습니다. AI가 인용할 만한 근거를 사이트가 갖고 있어야 인용됩니다. 그래서 GEO는 매체비를 쓰는 일이 아니라 사이트의 정보 구조를 바꾸는 일입니다.

구조화 데이터나 크롤러 접근성 같은 기술 항목은 재수집되면서 비교적 빠르게 반영됩니다. 반면 생성형 AI 답변에 인용되는 것은 모델의 학습·검색 주기에 좌우되므로 더 걸립니다. 며칠 만에 된다고 말하지 않습니다. 대신 어떤 질문에서 어떻게 언급되는지를 주기적으로 확인해 변화를 기록해 드립니다.

기존 SEO를 버리고 새로 하는 것이 아닙니다. 쌓아둔 콘텐츠가 있다면 오히려 유리합니다. 다만 대부분의 사이트는 사람이 읽기 좋게만 쓰여 있고 기계가 판단할 근거가 빠져 있습니다. 그 부분을 보완하는 작업이라고 보시면 됩니다.

콘텐츠를 대신 찍어내는 대행이 아니라, 원리를 설명하고 사이트 설계를 진단·권고하는 어드바이저리 형태로 지원합니다. 진단 결과를 우선순위가 있는 개선 목록으로 정리해 드리고, 직접 반영하기 어려운 항목은 웹 개발·콘텐츠 팀이 함께 처리합니다.